Algemene voorwaarden B2B
Algemene Verkoopvoorwaarden voor Winkeliers
1. Algemeen
- Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en leveringen van My Bendel/MYS bv
- Minimale orderwaarde voor bestaande klanten: €50,00 exclusief BTW.
- Gratis levering binnen Nederland bij orders vanaf €150,00 exclusief BTW.
2. Overeenkomst
- Een overeenkomst komt tot stand zodra een bestelling via de website of bij onze vertegenwoordigster is geplaatst.
- Door een bestelling te plaatsen, accepteert de klant deze algemene voorwaarden.
3. Prijzen
- Alle prijzen zijn exclusief BTW en onder voorbehoud van wijzigingen.
- My Bendel behoudt zich het recht voor om foutieve prijsvermeldingen te corrigeren.
4. Aanbiedingen
- Aanbiedingen zijn geldig zolang deze op de website staan of zolang de voorraad strekt.
- Aanbiedingsproducten kunnen alleen geretourneerd worden als ze defect zijn of beschadigd aankomen.
5. Levering
- Bestellingen worden binnen 2-3 werkdagen na ontvangst van betaling verzonden.
- Maximale levertijd: 5 werkdagen.
- Bij niet-levering binnen 20 werkdagen heeft de klant het recht de bestelling te annuleren en wordt het betaalde bedrag teruggestort.
- Wanneer er sieraden niet op voorraad zijn worden deze in back order genomen en worden deze pas gefactureerd wanneer ze na geleverd worden. Na leveringen worden altijd Franco thuis geleverd.
6. Garantie
- My Bendel Retail biedt 12 maanden garantie op productiefouten.
- Defecte producten worden vervangen of vergoed via een creditnota.
- Schade door slijtage of verkeerd gebruik vallen niet onder de garantie.
7. Betaling
- Betaaltermijn: 30 dagen na factuurdatum.
- Beschikbare betaalmethoden: iDeal, creditcard en betaling op factuur.
- Bij niet-tijdige betaling kunnen eventuele incasso of gerechtelijke kosten aan de klant doorberekend worden.
- My Bendel Retail heeft het recht om wettelijke rente in rekening te brengen voor facturen die meer dan 30 dagen openstaan.
- De goederen blijven eigendom van MYS bv totdat de factuur betaald zijn.
8. Verzend- en administratiekosten
- Bestellingen boven €150 exclusief BTW worden binnen Nederland gratis geleverd.
- Orders tussen €50 en €150 exclusief BTW: €8,47 verzendkosten binnen Nederland.
- Voor België en Luxemburg worden bij order kleiner dan €150,00 €11,26 aan kosten doorbelast.
- Duitsland: gratis levering vanaf €250 exclusief BTW. Wanneer orderwaarde tussen de €50,00 en €150,00 ligt worden €11,26 aan kosten doorbelast.
- De verzendkosten naar België en Duitsland voor orders tussen de €150 en €250 bedraagt €8,00
- Voor andere landen gelden aangepaste tarieven.
9. Kleuren en Afmetingen
- Kleuren kunnen afwijken van de foto's op de website.
- Klanten kunnen producten retourneren bij afwijkende kleuren conform de retourvoorwaarden.
10. Retourneren
- Aanbiedingsproducten kunnen niet geretourneerd worden.
- Defecte producten kunnen geretourneerd worden met ordernummer, productnummer en adresgegevens.
- Retourkosten zijn voor rekening van de klant.
- Oorbellen kunnen i.v.m. hygiëne niet geretourneerd worden.
11. Wijzigingen
- My Bendel Retail behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen.
12. Intellectueel Eigendom
- Alle ontwerpen, sieraden en bestanden blijven eigendom van My Bendel Retail.
- Het is niet toegestaan deze zonder toestemming te kopiëren of te delen.
13. Privacy
- Klantgegevens worden gebruikt voor orderverwerking en aanbiedingen.
- Gegevens worden niet verkocht aan derden.
14. Adreswijzigingen
- Klanten dienen adreswijzigingen door te geven via hun account of per e-mail.
15. Opschorting en Ontbinding
- My Bendel Retail behoudt zich het recht voor om orders op te schorten bij eerdere schendingen van de voorwaarden.
16. My Bendel Retail
- Venkelbaan 45, 2908 KE Capelle a/d IJssel, Nederland
- KvK: 67174892
- BTW: NL856861789B01
- IBAN: NL31ABNA0416870791
- BIC: ABNANL2A
- Telefoon: +31(0)10 767 01 01
- E-mail: info@mybendel-b2b.com
17. Forumkeuze
- Op deze overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze overeenkomst zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Rotterdam.