Garantie

Bei My Bendel wählen wir sorgfältig die schönsten Materialien aus und fertigen unsere Schmuckstücke von Hand.
Wir bieten 1 Jahr Garantie auf Produktionsfehler, Verfärbungen und das Herausfallen von Steinen.
Innerhalb dieses Zeitraums wird dein Kauf kostenlos ersetzt oder du erhältst einen Gutschein. 

Wie reicht man eine Garantieanspruch ein? 
Schicke uns eine E-Mail mit einem Foto des Problems und einer Kopie deiner Kaufrechnung. Wir werden uns dann mit dir in Verbindung setzen, um eine passende Lösung anzubieten.

Was ist von der Garantie ausgeschlossen?

• Bruch, es sei denn, es handelt sich um einen nachweisbaren Produktionsfehler.
• Beschädigungen durch normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder falsche Behandlung.
• Verfärbungen durch Kontakt mit Wasser, Parfüm, Seife, Lotion oder Haarspray.
• Reparaturen, die anderswo durchgeführt wurden – in diesem Fall erlischt die Garantie.

Tipps zur Pflege und Verwendung
Möchtest du so lange wie möglich Freude an deinem My Bendel Schmuckstück haben? Befolge dann diese Pflegetipps:

• Zieh deinen Schmuck ab, bevor du Sport treibst, Hausarbeit machst, schläfst oder duschst.
• Vermeide Kontakt mit chemischen Mitteln wie Parfüm, Reinigungsmitteln und Chlor in Schwimmbädern.
• Reinige deinen Schmuck mit einem trockenen Tuch.

Wichtige Warnung
Ein My Bendel Schmuckstück ist nicht geeignet für Kinder unter 60 Monaten wegen kleiner Teile, die Erstickungsgefahr darstellen können.
My Bendel Schmuck ist kein Spielzeug, halte es von Babys und Kleinkindern fern.

Beschwerden
Hast du eine Beschwerde über ein Produkt, unsere Website oder unseren Service? Kontaktiere dann unseren Kundendienst.

Achtung: Ein Gutschein kann nicht gegen Bargeld eingetauscht werden. Wenn du eine Bestellung zurückgibst, die (teilweise) mit einer Geschenkkarte bezahlt wurde, erhältst du einen neuen Gutschein.